Chính sách bảo hành

1. Phạm vi bảo hành

Shop hỗ trợ kiểm tra và bảo hành đối với sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất từ nhà cung cấp.

2. Sản phẩm áp dụng

Một số sản phẩm như bảo hộ, dụng cụ tập luyện, phụ kiện thể thao sẽ được xem xét bảo hành tùy theo tình trạng thực tế.

3. Không áp dụng bảo hành

Không bảo hành sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai mục đích, va đập mạnh, bảo quản sai cách hoặc hao mòn tự nhiên trong quá trình tập luyện.

4. Cách gửi yêu cầu

Khách hàng gửi hình ảnh/video tình trạng sản phẩm kèm mã đơn hàng qua Hotline/Zalo để shop kiểm tra.

5. Thời gian xử lý

Shop sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi nhận đủ thông tin sản phẩm và mã đơn hàng.